จัดขึ้นเป็นปีที่ 3 แล้ว สำหรับรางวัลด้านการบริการยอดเยี่ยม ซึ่งมอบให้เฉพาะสถานประกอบการที่มีผลงานด้านการบริการที่โดดเด่นมาอย่างต่อเนื่อง โดยรวบรวมคะแนนมาจากนักท่องเที่ยวที่แสดงความคิดเห็นไว้ใน www.tripadvisor.com
รางวัลนี้ มาจากการคัดเลือกสถานประกอบการในทุกภาคส่วนทั่วโลก มีเพียง 10% เท่านั้นที่จะสามารถได้รับรางวัลอันทรงเกียรตินี้ ซึ่งสถานประกอบการต้องรักษาคะแนนรวมให้อยู่ในระดับ4 หรือสูงกว่า จากความคิดเห็นของนักท่องเที่ยวที่แสดงไว้ใน TripAdvisor. รวมถึงปริมาณของผู้ที่เข้ามาแสดงความคิดเห็นใน 12 เดือนล่าสุด
TripAdvisor คือสังคมท่องเที่ยวที่ใหญ่ที่สุดในโลก ช่วยนักท่องเที่ยววางแผนสำหรับวันหยุดพักผ่อน โดยคำแนะนำจากนักท่องเที่ยวผู้ซึ่งเคยมีประสบการณ์ในสถานที่นั้นๆมาแล้ว
“ โรงแรมแม่น้ำรามาดาพลาซา รู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้รับรางวัลนี้ และเราขอถือโอกาสขอบคุณแขกทุกท่านรวมถึงผู้สนับสนุนในด้านต่างๆที่ช่วยกันทำให้เราได้รับรางวัลนี้ เรามีความภาคภูมิใจที่การต้อนรับในแบบฉบับไทยของเราจะสร้างความพึงพอใจให้แก่ผู้เข้าพัก และสิ่งนี้เป็นแรงจูงใจให้เรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น เพื่อให้แขกของเราได้พบประสบการณ์ที่ดีและการต้อนรับอย่างอบอุ่น “ผู้จัดการทั่วไปของโรงแรม คุณ เคลาส์ เซนนิค กล่าว
