การบริหารงานขาย สำหรับโรงแรม และรีสอร์ท
SALES MANAGEMENT FOR HOTELS AND RESORTS
งานขายเป็นงานที่สำคัญที่สุดงานหนึ่งในการสร้างรายได้ให้กับองค์กร และเป็นงานที่ต้องพบปะ หรือติดต่อลูกค้าโดยตรง การบริหารงานขายจึงไม่ใช่เรื่องง่าย และมีความละเอียดอ่อน ซับซ้อน อักทั้งยังมีความผกผันเปลี่ยนแปลงไปตามสถานณ์การอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นผู้บริหารงานขาย และทีมงานจึงจำเป็น ต้องมีความรู้และเข้าใจ ต้องศึกษาตัวแปร วิธีการ ขั้นตอน ละสิ่งสำคัญในการบริหารงานขายให้มีประสิทธิภาพ เพื่อได้ยอดขายตามเป้า และได้ผลกำไรตามที่ตั้งใจ
เนื้อหาหลักสูตร
– Emphasis on Personal Selling / What is a ‘Trusted Advisor’?
– The Sales Process
– Fundamentals of overcoming objections & negotiations.
– Sales Management : Account Management // Sales Action Plan
– Organization of the sales team : product line management / development of personnel / ethics / motivation
– Sales and Operations
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
ผู้บริหาร ผู้จัดการ ฝ่ายขาย เจ้าของกิจการโรงแรม รีสอร์ท คอนโด เซอร์วอสอพาร์ทเม้นท์ และผู้ที่ต้องการเพิ่มพูนความรู้ทางด้านการบริหารงานขาย
