พิพิธภัณฑ์ประวัติศาสตร์แคนาดา สร้างประสบการณ์ดิจิทัลใหม่ให้แก่ผู้เข้าชม ผู้จัดแสดงงานนิทรรศการและพนักงานของพิพิธภัณฑ์ ด้วยระบบ Wi-Fi ที่มีความเร็วและความปลอดภัยสูงของ Aruba
อรูบ้า บริษัทหนึ่งในเครือบริษัทฮิวเลตต์แพคการ์ดเอ็นเตอร์ไพรส์ (NYSE: HPE) ประกาศว่าพิพิธภัณฑ์ประวัติศาสตร์แคนาดา (Canadian Museum of History) ซึ่งเป็นพิพิธภัณฑ์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดแห่งหนึ่งของประเทศแคนาดา ได้เลือกใช้ระบบโครงสร้างพื้นฐานในการกระจายสัญญาณเครือข่ายไร้สายที่ปลอดภัยสูงของอรูบ้าเพื่อให้ประสบการณ์ที่ดีในการใช้อุปกรณ์พกพาแก่ผู้เข้าชม ผู้จัดแสดงงานนิทรรศการและพนักงาน
พิพิธภัณฑ์แห่งนี้มีผู้เข้าชมมากกว่า 1.2 ล้านคนในแต่ละปี โดยมีพื้นที่จัดแสดงประวัติศาสตร์อารยะธรรมมากกว่า 300,000 ตารางฟุตรวมทั้งห้องโถง Canadian History Hall และยังมีบริการให้เช่าห้องประชุมและห้องฉายภาพยนตร์อีกด้วย
ในการออกแบบ Canadian History Hall ทางพิพิธภัณฑ์ใช้ระบบการจัดการแสดงที่ล้ำสมัยและเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว ทีม IT ของพิพิธภัณฑ์รู้ว่ามีความต้องการใช้ Wi-Fi ค่อนข้างสูงและต้องการให้ผู้เข้าชมมีประสบการณ์ที่โต้ตอบกับการจัดแสดงนิทรรศการ (interactive) ได้ เพื่อให้ตอบสนองความคาดหวังนี้ได้ ทางพิพิธภัณฑ์ไม่เพียงแต่สร้างระบบเครือข่ายไร้สายใหม่ให้ Canadian History Hall แต่ยังปรับปรุงระบบสัญญาณในห้องแสดงอื่น ๆ รวมทั้งพื้นที่ส่วนกลางให้ดีขึ้นด้วย ตามความเห็นของ Cédric Larose ผู้เป็นสถาปนิกดูแลโครงสร้างพื้นฐานระบบเครือข่ายของพิพิธภัณฑ์ เขาเห็นว่าผู้เข้าชมทุกวันนี้คาดหวังว่าสัญญาณ Wi-Fi ต้องเร็ว เสถียร ปลอดภัยและรองรับการใช้งานอุปกรณ์จำนวนมากได้ และพิพิธภัณฑ์เองต้องการโซลูชั่นที่มีความปลอดภัย และเสถียรเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นนี้และเพิ่มประสบการณ์เชิงบวกแก่ผู้เข้าชม
ทางพิพิธภัณฑ์จึงเลือกใช้โซลูชั่นโมบายเฟิร์ส (mobile-first solution) ของอรูบ้าในการทำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลครั้งใหญ่นี้ โดยประกอบด้วย:
• อุปกรณ์ access points แบบ Gigabit Wi-Fi รุ่น 325 เพื่อรองรับการจราจรบนเครือข่ายที่ค่อนข้างสูงในบริเวณจัดแสดงนิทรรศการ
• อุปกรณ์ access points รุ่น 205H ที่มีขนาดเล็กมากติดตั้งในห้องประชุมต่าง ๆ
• AirWave ใช้ในการบริหารจัดการระบบเครือข่าย
• ClearPass สำหรับการบริหารจัดการเรื่องความปลอดภัยในการเชื่อมต่อและกำหนดโพลิซี (policy)ความปลอดภัย
• อุปกรณ์ Mobility Controllers สำหรับการรวมศูนย์ในการควบคุมเครือข่ายไร้สาย
เมื่อติดตั้งระบบเครือข่ายของอรูบ้าเสร็จ ผู้เข้าชมจะสามารถซื้อตั๋วเข้าชมได้ผ่านอุปกรณ์พกพาของตน ลดการต่อคิวที่ยาวมากหน้าช่องขายตั๋ว และทำให้ทางพิพิธภัณฑ์สร้างความรู้สึกที่ดีแก่ผู้เข้าชมโดยรวมได้เพิ่มขึ้น
นอกจากนั้นระบบเครือข่ายใหม่นี้จะทำให้ผู้จัดแสดงงานนิทรรศการและผู้เข้าชมได้ประสบการณ์การใช้ระบบเครือข่ายที่เร็วขึ้นและปลอดภัย
“ด้วยระบบโครงสร้างพื้นฐานของอรูบ้า เราเชื่อมั่นว่าผู้จัดแสดงงานนิทรรศการ ไม่เพียงสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ของตนเท่านั้น แต่ยังสามารถนำเอาภาพวีดีโอมาเผยแพร่กระจายให้ชม (webcasts or stream video) ได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องการสะดุดหรือหลุดจากระบบเครือข่ายเลย” กล่าวโดย Larose
พนักงานของพิพิธภัณฑ์เองยังได้รับประโยชน์จากประสบการณ์โมบายที่ดีขึ้นนี้ด้วย ทำให้พวกเขาสามารถเข้าใช้แอพพลิเคชั่นทางธุรกิจของพิพิธภัณฑ์ได้ทั่วทุกที่ในบริเวณของพิพิธภัณฑ์ อย่างเช่น พนักงานสามารถใช้อุปกรณ์แท็บเล็ต (tablet) ของตน สแกนตั๋วเข้าชมของผู้เข้าชมได้ทุก ๆ จุดตรวจทั่วทั้งพิพิธภัณฑ์เมื่อผู้เข้าชมเข้าไปยังห้องแสดงหรือห้องฉายภาพยนตร์ที่กำหนดเฉพาะไว้ในตั๋ว
ด้วยจำนวนผู้เข้าชมและอุปกรณ์แบบใหม่ ๆ ที่เข้าสู่ระบบเครือข่ายมากขึ้น พิพิธภัณฑ์วางแผนที่จะใช้ความสามารถอย่างเต็มประสิทธิภาพในการทำการควบคุมการเข้าสู่เครือข่าย (NAC) ของ ClearPass เพื่อให้รองรับการใช้อุปกรณ์ IoT อย่างเช่น HVAC และระบบให้แสงสว่าง รวมทั้งการแสดงที่สามารถโต้ตอบกับผู้ชมได้
Larose กล่าวสรุปว่า “ด้วยการใช้ ClearPass เป็นเสมือนยามเฝ้าประตู เราจะสามารถพิสูจน์ตัวตนที่แท้จริง (authenticate) ของทุก ๆ สิ่งที่เข้าสู่ระบบเครือข่าย และด้วยการใช้ระบบเครือข่ายทั้งไร้สายและมีสายของอรูบ้าซึ่งปลอดภัยมาก เราจะสามารถสร้างความมั่นใจแก่ผู้เข้าชมทำให้เขาได้รับประสบการณ์ที่น่าประทับใจ”
เกี่ยวกับอรูบ้าบริษัทหนึ่งในเครือบริษัทฮิวเล็ตแพ็กการ์ดเอ็นเตอร์ไพรส์
อรูบ้าเป็นหนึ่งในเครือบริษัทฮิวเลตต์แพคการ์ดเอ็นเตอร์ไพรส์และเป็นผู้นำในการจัดหาโซลูชั่นระบบเครือข่ายที่ล้ำสมัยสำหรับองค์กรทุกขนาดทั่วโลก บริษัทเป็นผู้ผลิตโซลูชั่นด้านไอทีที่ช่วยเพิ่มพลังให้องค์กรในการให้บริการแก่ผู้ใช้รุ่นใหม่ที่ต้องพึ่งพาอุปกรณ์พกพาผู้ซึ่งใช้ apps ต่าง ๆ ทางธุรกิจที่วางอยู่บนคลาวด์ในทุก ๆ ขั้นตอนของการดำเนินชีวิตทั้งในที่ทำงานและเรื่องส่วนตัว
ศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับอรูบ้าได้ที่ http://www.arubanetworks.com
